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IDC运维团队技术交流总结篇————换个角度看世界

2008-06-26 21:59:11

　　为期一个月的IDC运维团队技术交流活动马上就要结束了；使我们受益匪浅，在此感谢公司领导为我们运维团队提供这个机会和平台！　　现在本人就作个总结：换个角度看世界　　还是老话说得好，“工”字不出头；一个人靠打工不会有出息，我们不能只靠打工过日子，必须自己当老板才能走上致富的道路；那么要想当老板就得先掂量掂量你是不是当老板的材料，看自己有什么条件当老板；是现在当老板还是将来。看清形势、分析市场；在机会还没成熟和条件不允许的情况下，我们只能打工以求将来发展。　　那么如何在做职员打工期间提升你的技能以及积累经验和资金；为将来当老板铺好路做准备呢？下面就个人观点跟大家分享、探讨。希望对大家工作有所帮助、尽早走上成功之路。　　看待事情要站在别人的立场，学会换位思考；如果领导给了你下达任务，在明确理解领导的要求后，做事情的时候要假设这件事老板亲自做，他会怎么做，我这样做的结果老板会满意吗？为什么会不满意？怎么改善它。不要老是自以为我能做到这样已经很不错了；因为老板有老板要求，老板有自己的标准。　　客户对你的要求其实也是一样的，接到客户的服务请求时；要本着我就是客户，客户要处理的这件事就是为我�..

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IDC运维团队技术交流——服务器故障的排查

2008-06-15 22:21:03

　　前言：IDC数据中心的主要业务就是主机托管和租用，客户托管的服务器为了节约成本一些已经该退休的机子还在超负荷的工作；难免出现家用电脑不会有的故障。下面就本人在IDC维护工作中碰到的一些服务器故障作个总结；基于本人的技术有限，不可能像电脑城一样可以把故障具体到哪个电容；不对之处还望多多指正。　　故障类型：服务器无法开机　　排查方式　　服务器如果是根本无法点亮，风扇都不转，要最快速度排查故障点的方式，可以从以下方面来排查：　　1. 由于内存是最容易出错的地方，也是能最快处理的。所以可以通过：　　a. 重新插、拔，以及擦干净金手指——判断是否内存松动或者接触不良。　　b. 只上一根内存，更换内存或者插另外一个内存槽——判断是否内存坏了，还是内存槽坏了，或者内存不兼容。　　2. 接下来我们就看硬盘有没问题，断开服务器上的硬盘电源及数据线；接上备用的有系统盘的硬盘——判断是否系统有问题、数据线及电源线和插槽有问题。　　3. 如果上面两项都无法改变症状，那么我们就要换个新的电源上去试试，看是不是电源烧坏了；如果烧了只能更换电源了。　　4. 上面的方法都无效的话，我们就该考虑是主板的问题了。这时候一般都是主..

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51CTO伴随我成长

2008-06-15 21:07:19

　　有生以来第一次写博客，开博以来就一直安家在51CTO技术博客————小废物大管家的大家庭里；比别人还是比较幸运，不用来个博客大搬家；省了不少事。想当初怎么写都不懂，经过了一年多的磨练，在大管家和梦溪以及广大博友们的帮助下，不断的提升自我；在此有幸认识了一大批高手、专家，从而学习到了不少知识；提升了自己的学习和技能水平。　　51CTO技术博客是个高手云集的地方，只要你有IT问题不能解决，那方案很容易就能找到你想要的结果。那感觉就好象找到家，让你爽快到底。它具有一个IT技术全面、应有尽有最前沿及实用的知识。在这里你能学习到学校无法学习到的知识。　　与51CTO相伴这段日子里学习了不少有用的知识，同时也结识了一些朋友，虽然不曾相识，但彼此都有一个共同的爱好；把我们的距离拉得更近。有些经过博客找到我的朋友更是让我感到自豪————可以为别人解释问题；虽然我的博客写的不好，技术水平不行；但我一直在努力着。相信有一天我也能成为博客之星。　　相信51CTO的明天更美好！他将伴随着我成长每一天。最后愿博友们技术进步！职位高升！

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IDC运营管理之我见——责任及策划

2008-06-14 16:52:07

　　企业要生成、要发展，管理必须集团化、正规化；有了英明的策划、国际化的管理体系，执行力是关键。　　一、策划正在改变着我们这个时代　　国家要策划，企业要策划，个人也需要策划。“有无相生”，“点石成金”，“四两拨千斤”，这三个经典词句，写尽了策划的风流。不少有识之士提出：“策划也是生产力”。但是，我们也不能不看到，策划也有“两面性”。好人可以用，坏人也可以用。策划有时被滥用、误用、反用，变成了“投机”的代名词。甚至有人说，举目四望，提心吊胆：不是策划别人，就是被别人所策划。　　小胜凭智，大胜靠德——策划的最高境界是诚信！真正有生命力的策划，不是“抖机灵”，也不是“赛智商”，而是捧出一颗真心，拿出一份热诚，与别人同呼吸、共命运，“三人一条心，黄土变成金”。如果只图小胜，有点儿智商就行；如果一个策划追求的是“终极大胜”，没有诚信是绝对办不到的。海尔的家电好使、好用，蒙牛的雪糕好吃、牛奶好喝，只有产品好才会有那么多的回头客。如果设计、生产时没有足够的诚信，哪来那么多客户！不管你是生产穿的、用的，还是生产吃的、喝的，消费者最有发言权。　　只要有“作用力”，就会有“反作用力”，这是物理学的..

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IDC运维团队技术交流——借助网络拓朴对故障排查详解

2008-06-13 17:44:06

　　IDC运维团队技已经术交流活动进行了半个月时间了，期间学习到了不少东西；我们都要做到既能解决故障，也要把它写出来、讲出来————互相沟通的必要性。　　下面我就了解网络拓朴、借助拓朴判断及解决一些故障的思路跟大家一起探讨。　　一、网络拓朴——结构及功能　　网络结构及功能如下：　　1. 中国电信1G*4对光纤（端口汇聚）接入华为5500三层交换机；为了及时牵引大流量的攻击，避免造成城域网的畅通，中国电信的流量牵引系统起到针对某个公网IP进行封堵的作用。　　2. 华为5500三层交换机1G*4对光纤（端口汇聚）接入到四台金盾防火墙；5500交换机上划分了多个VLAN，设置了每个子网的网关地址；充当了网关的功能。　　3. 1G*4金盾防火墙做了集群，防火墙对CC攻击及DDOS攻击能够清晰的体现出来，对一些非法连接进行限制或禁止；作用可以让防火墙下面具体的IP——忽略所有流量（即透明模式，不过防火墙），或者屏蔽所有流量（禁止指定目的地的数据通过）等功能。　　4. 接入层交换机只作数据报转发，当某台服务器中毒或向外发起攻击等影响网络时可以在关闭交换机端口，进行隔离来保证网络畅通。　　　5. 服务器直接用双绞线上联到接入层交换机上，服务器�..

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IDC运维团队技术交流——网络故障之DDOS攻击

2008-06-09 17:20:59

对于通信行业来说，南方是中国电信的天下，北方是中国网通称王；为了满足电信、网通用户的畅通互访需求，公司分别接入了中国电信的链路以及中国网通的链路；经过F5交换机的智能解析达到畅快的互访，同时也起到一个负载均衡的作用；这样公司就出现了的双线服务器的业务。随着双线业务的不断发展，一些游戏客户也乘虚而入，对双线网络的稳定性提出了更高要求。然而游戏服务器是受DDOS攻击最频繁的业务。那么怎么判断某台服务器正在受攻击呢？下面就此跟大家作个分享与讨论。一、网络结构：一条链路从中国电信接入到F5交换机上，另一条链路从中国网通接入到F5交换机上；然后从F5交换机上引出一条链路到二层交换机上，最后再从这台二层交换机上下连到接入层交换机。服务器就直接连接到接入层交换机。网络结构见下图：

二、故障现象：　　接入层的服务器客户报障说网络卡，紧跟着就有七、八个客户同时说网络卡，一般都是同一个接入层交换机的服务器出现网络卡，有时甚至服务器完全断网；当然�..

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IDC运维团队技术交流——网络故障之ARP攻击

2008-06-07 16:54:16

　　前言：　　　　随着IDC业务的不断发展，为了适应不同客户的业务需求，要求我们不断的提升自身的技术水平及工作能力；对故障的准确定位及快速处理能力是至关重要的。首先要把思路理顺，面对故障要有条有理，逐步排查，这样才能从容应对。　　在这里本人将一些工作中的经验跟大家交流、分享。有不同意见或看法的欢迎大家指教。　　故障现象：　　客户反映说有ARP攻击他的服务器网页，服务器能正常远程登录及上网；但客户网站打开后就是乱码或者加了一条广告。明显网页在半路被人截了改后的网页。　　故障分析：按照故障现象分析故障类型为非单机故障的网络故障。　　故障排查：　　1. telnet到公司的华为三层交换机上，使用dis arp命令（思科设备命令show arp）查看有无arp网关欺骗，见下图————分别是华为设备和思科设备的查看方式：

结果没有，于是马上dis logbuffer（思科设备命令show logging）查看交换机日志，下面给出了思科设备的查看方式：　　

　　两个结果显示都很正常; 　　2. 仔细查看公司网络流量图（按客户所报IP的机位及相同网段）并没有异常；　　3. 于是叫客户在其服务器上运行arp -a后得到网关M..

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华为交换机多IP的设置——辅助（候补）IP

2008-06-04 22:53:33

　　今天身体有点不适，于是下班时间过了一会就收拾工具走人用餐去。刚吃好准备回宿舍休息时电话响了，同事说新开机柜上架的服务器无法远程。　　故障现象：服务器ping网关不通，同一条柜的内网能正常互访，也能互相远程；但外网无法远程这个机柜的服务器。　　故障分析：因为这个机柜的交换机是我亲手配置并检测过网络是正常的。所以到了现场后接上终端查看配置有没被同事更改过。配置一切正常，交换机上ping 同网段的非同一个柜的服务器正常，所以网络是正常的。于是问同事他配置的ip是什么？他回答说是：10.1.1.83以上的ip,　掩码是255.255.255.192　。听了这个IP,按照掩码可以算出，我个IP的网关是10.1.1.65；马上想到先前的网关只配置了10.1.1.1；而10.1.1.65是还没有配置启用。　　故障解决：原因分析出来了，于是telnet 到网关华为交换机上补上，具体命令如下：　　int vlan-interface 2200 进入业务vlan ip add 10.1.1.65 255.255.255.192 sub 设置业务vlan的第二个ip q save 最后保存配置　　　故障就这样解决了。

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LINUX系统的双网卡双IP(双链路)实现方式

2008-05-17 16:46:29

　　当你的服务器为了不间断的向外提供服务，需要选择两个或两个以上的运营商的数据接入时。路由就成为一个问题，如何使电信的客户使用电信的链路，网通的客户使用网通的链路访问服务器。下面就如何实现这一功能作详细的介绍：　　有此需求请联系0754-82702566

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汶川地震　众志成城　全民行动　抗震救灾　你捐款了吗

2008-05-16 20:59:14

　　四川大地震以来，每天的死亡人数在不断的增加，为了同胞们的生命，国家主席、总理都不顾个人安危飞赴灾区第一线了；我们还有什么理由不为这个国家，这个民族的同胞们伸出援手呢？让我们马上行动起来吧！一方有难，十三亿人民支援，什么问题都能解决，众志成城，捐款捐物！共同战胜这场和平年代的战争！　　为灾区人民祈祷祝福！！！　　转载：　　5月16日上午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛飞赴四川地震灾区，慰问灾区干部群众，看望奋战在抗震救灾第一线的部队官兵、公安民警和医护人员，指导抗震救灾工作。飞行途中，胡锦涛特别强调，当前，抗震救灾斗争已经到了最危急的时刻。我们一定要千方百计、争分夺秒，克服一切艰难险阻，奋力夺取抗震救灾斗争的胜利。　　中共中央政治局常委、国务院总理、国务院抗震救灾指挥部总指挥温家宝于15日中午辗转赶到位于四川北部的青川县木鱼镇看望受灾群众和参与救援的解放军指战员、消防部队官兵、医护人员，鼓励大家继续努力抢救废墟下被掩埋的群众，在党和政府的帮助下团结一致重建家园。　　四川汶川地震发生后，地处四川盆地北部边缘最北、川甘陕三省交界处的广元市青川县灾情比较严重，截至14日16�..

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